...

PERANAN AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT POS

by user

on
Category: Documents
5

views

Report

Comments

Transcript

PERANAN AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT POS
PERANAN AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT POS
INDONESIA (PERSERO)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
MARIA THOVINDA DEWI
0751292
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2011
PERANAN AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT POS
INDONESIA (PERSERO)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
MARIA THOVINDA DEWI
0751292
Bandung, 1 Juli 2011
Menyetujui,
Nunik Lestari Dewi, S.E., M.Sc., Ak.
Dosen Pembimbing
Mengetahui,
Tedy Wahyusaputra, S.E., M.M.
Dekan Fakultas Ekonomi
Ita Salsalina L, S.E., M.Si., Ak.
Ketua Jurusan Akuntansi
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
:
Maria Thovinda Dewi
NRP
:
0751292
Jurusan :
Akuntansi
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
“Peranan Audit Operasional Terhadap Efektivitas Peningkatan Kinerja
Karyawan Pada PT Pos Indonesia (Persero) ”
adalah benar-benar asli hasil karya saya.
Dengan ini, saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan
atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin/meniru dalam
bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat/
pemikiran dari penulis lain, yang saya sebagian tulisan saya sendiri tanpa
memberikan pengakuan terhadap penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, saya
bersedia menerima sanksi berupa pembatalan gelar dan ijazah yang telah diberikan
oleh Universitas Kristen Maranatha.
Bandung, Juli 2011
Yang memberi pernyataan,
(Maria Thovinda Dewi)
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Maria Thovinda Dewi
NRP
: 0751292
Fakultas / Jurusan
: Ekonomi / Akuntansi
Dengan ini, saya menyatakan bahwa:
1) Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti noneksklusif (NonExclusive Royalti-Free Right) atas laporan penelitian saya yang berjudul:
“Peranan Audit Operasional Terhadap Efektivitas Peningkatan Kinerja
Karyawan Pada PT Pos Indonesia (Persero) ”.
2) Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih
mediakan/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data
(database), mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam bentuk
softcopy untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta izin dari saya
selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta.
3) Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi, tanpa
melibatkan pihak Universitas Kristen Marantha Bandung, segala bentuk
tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah
saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat dipergunakan
sebagaimana semestinya.
Bandung, Juni 2011
Yang menyatakan,
(Maria Thovinda Dewi)
KATA PENGANTAR
Puji syukur yang tak terhingga kepada Tuhan Yesus Kristus atas
segala kekuatan, kemurahan, dan jalan yang telah diberikan-Nya selama
penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari sedalam-dalamnya bahwa setiap
hal terjadi sebagaimana adanya karena campur tangan-Nya. Sehingga skripsi
ini pun dapat selesai sesuai dengan yang diharapkan. Tugas penting ini
merupakan salah satu persyaratan akademik untuk mencapai gelar Sarana
Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Kristen
Maranatha.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan
masih terdapat kekurangan. Segala kritik dan saran yang membangun akan
penulis terima dengan hati yang terbuka sebagai bahan perbaikan dan untuk
menambah wawasan penulis di masa yang akan datang.
Penuh sukacita dan rasa puji syukur, penulis mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada beberapa pihak yang telah memberikan
pengarahan, bimbingan, dukungan, penghiburan, semangat, motivasi, dan doa
kepada penulis dalam proses penyusunan skripsi ini. Ucapan terima kasih
penulis tujukan kepada:
 Buat Papah dan Mamah, makasih atas kasih sayang, kepercayaan,
kesabaran dan pengorbanan yang telah diberikan kepada penulis.
Tiada kata yang indah untuk menyampaikan rasa syukur dan
terimakasih ini selain doa yang tulus kepada Tuhan untuk selalu
memberkati Mamah dan Papah.
 Ibu Nunik Lestari Dewi, S.E., M.Sc., Ak., selaku dosen pembimbing
skripsi yang telah meluangkan banyak waktu, tenaga, pikiran untuk
memberikan bimbingan, petunjuk, dan pengarahan yang sangat
berharga dalam penyusunan skripsi ini.
 Bapak Tedy Wahyusaputra, S.E, M.M., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
 Bapak Boedi Hartadi K., S.E, M.BA., selaku pembantu Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
 Ibu Ita Salsalina Lingga, S.E, M.Si, Ak., selaku Ketua Jurusan
Akuntansi Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
Bandung.
 Ibu Elizabeth Marpaung, S.E, M.Si, Ak., selaku Sekretararis Jurusan
Akuntansi
Fakultas
Ekonomi
Universitas
Kristen
Maranatha
Bandung.
 Ibu Rapina, S.E, M.Si, Ak., selaku Dosen Wali yang telah
membimbing penulis selama menjalani kuliah di Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha Bandung.
 Seluruh Staf Pengajar yang telah memberikan ilmu selama penulis
kuliah di Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen
Maranatha Bandung.
 Seluruh Staf Tata Usaha dan Staf Perpustakaan yang telah membantu
selama kuliah dan penyusunan skripsi.
 PT Pos Indonesia (Persero) yang berlokasi di Jalan Asia Afrika No.
49 Bandung selaku objek penelitian penulis, yang memberikan ijin
bagi penulis untuk boleh melakukan penelitian disana.
 Kakakku tersayang Yosepha Lia dan Christian Thovan terima kasih
untuk doa dan dukungannnya yang telah diberikan hingga skripsi ini
selesai.
 Adik-adikku Natalino dan Fransiscus tersayang. dan terima kasih
untuk doa dan dukungannya yang telah kalian berikan hingga skripsi
ini selesai.
 “Someone special for me……” yang sudah setia memberi dukungan,
semangat,
perhatian, doa, dan
meluangkan banyak waktu untuk
membantu hingga skripsi ini selesai Luv u….!!!
 Sepupuku tersayang Stephanie Christa Damayanti terima kasih untuk
doa dan dukungannya yang telah berikan hingga skripsi ini selesai.
 Sahabatku Marsela Riska dan Friska Natalia yang sudah banyak
memberi dukungan, doa, dan meluangkan banyak waktu untuk
membantu hingga skripsi ini selesai Luv u…!!!
 Teman-teman seperjuangan: Friska, Christivan, Kristin, Ruben, Kristi,
Shany, Debora, Uli, Lily, Kiky, Merry, Dinne. Ayo semangatsemangat tinggal selangkah lagi perjuangan kita menjadi S.E. semoga
perjuangan kita tidak sia-sia.
 Seluruh teman-teman S-1 angkatan 2007 yang telah membantu baik
secara langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini.
 Semua pihak yang belum disebutkan namanya satu persatu yang telah
membantu terselesaikannya skripsi ini.
Akhir kata, semoga Tuhan Yang Maha Kuasa selalu melimpahkan
RahmatNya kepada semua pihak atas semua kebaikan yang telah diberikan. Semoga
skripsi ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua
pihak yang membacanya.
Bandung, Juli 2011
Maria Thovinda Dewi
Fly UP