...

RESILIENCE SALES REPRESENTATIVE PERSEROAN TERBATAS (PT) ”X” BANDUNG

by user

on
Category: Documents
1

views

Report

Comments

Transcript

RESILIENCE SALES REPRESENTATIVE PERSEROAN TERBATAS (PT) ”X” BANDUNG
STUDI DESKRIPTIF MENGENAI DERAJAT RESILIENCE
DI PEKERJAAN PADA SALES REPRESENTATIVE (SR)
PERSEROAN TERBATAS (PT) ”X” BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk menempuh sidang sarjana pada Fakultas Psikologi
Universitas Kristen Maranatha Bandung
Disusun Oleh:
ANGELA NOPRIANI
0530117
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2012
LEMBAR PENGESAHAN
1622/SN/F.Psi/UKM/IND/2012
STUDI DESKRIPTIF MENGENAI DERAJAT RESILIENCE
DI PEKERJAAN PADA SALES REPRESENTATIVE (SR)
PERSEROAN TERBATAS (PT) ”X” BANDUNG
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
isi CD-ROM Laporan Penelitian sama dengan hasil revisi akhir.
Bandung, Juli 2012
(Angela Nopriani)
0530117
Menyetujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
Dra. Fifie Nurofia, Psikolog, M.M.
NIK : 310012
Fundianto, M.Psi., Psikolog
NIK : 310404
Mengetahui,
Dekan Fakultas Psikologi
DR. Yuspendi, M.Psi., Psikolog, M.Pd.
NIK: 310135
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN
Dengan ini, saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Angela Nopriani
NRP
: 0530117
Fakultas
: Psikologi
menyatakan bahwa laporan penelitian ini adalah benar merupakan hasil
karya saya sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila pada masa mendatang diketahui bahwa pernyataan ini tidak benar
adanya, saya bersedia menerima sanksi yang diberikan dengan segala
konsekuensinya.
Demikianlah pernyataan ini saya buat.
Bandung, Juli 2012
(Angela Nopriani)
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Angela Nopriani
NRP
: 0530117
Fakultas
: Psikologi
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
1) Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk
memberikan kepada Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti
noneksklusif (Non-Exclusive Royalty-Free Right) atas laporan penelitian
saya yang berjudul: “STUDI DESKRIPTIF MENGENAI DERAJAT
RESILIENCE DI PEKERJAAN PADA SALES REPRESENTATIVE (SR)
PERSEROAN TERBATAS (PT) ”X” BANDUNG”.
2) Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih
mediakan / mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data
(database), mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam bentuk
softcopy untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta izin dari saya
selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis / pencipta.
3) Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi, tanpa
melibatkan pihak Universitas Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk
tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya
ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat
dipergunakan sebagaimana semestinya.
Bandung, Juli 2012
Yang menyatakan,
(Angela Nopriani)
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur yang sebesar-besarnya peneliti panjatkan kepada Yesus
Kristus atas segala kasih karuni, penyertaan dan rahmat-Nya serta kesempatan
yang telah diberikan, sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir dengan
judul Studi Deskriptif Mengenai Derajat Resilience di Pekerjaan Pada Sales
Representative (SR) Perseroan Terbatas (PT) ”X” Bandung.
Peneliti sangat menyadari akan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki
oleh peneliti. Oleh karena itu peneliti memohon maaf apabila terdapat
kekurangan-kekurangan dalam penyusunan tugas akhir ini.
Selama proses penyusunan tugas akhir ini, peneliti banyak mendapat
dukungan, masukan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, pada kesempatan
ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada:
1. DR. Yuspendi, M.Psi.,MPd selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Kristen Maranatha.
2. Dra. Sianiwati S. Hidayat, M.Si.,Psikolog, selaku Koordinator Mata
Kuliah Usulan Penelitian di Fakultas Psikologi Universitas Kristen
Maranatha.
3. Dra. Fifie Nurofia, M.M., Psikolog, selaku pembimbing utama atas semua
waktu yang diberikan, perhatian, pengarahan dan bimbingan kepada
peneliti dalam menyusun outline ini.
4. Fundianto, M.Psi selaku pembimbing pendamping, atas semua waktu yang
diberikan, perhatian, pengarahan, dan bimbingan kepada peneliti dalam
penyusunan outline ini.
5. Seluruh staf Tata Usaha dan Perpustakaan Fakultas Psikologi Universitas
Kristen Maranatha atas bantuannya dalam administrasi selama penyusunan
outline ini.
6. Bapak Bambang Harymulyo sebagai Learning & Development Manager
PT. ”X”, dan yang telah memberikan ijin dan memberikan bimbingan
kepada saya untuk melakukan penelitian.
7. Bapak Taufik dan Bapak Darus sebagai District Sales Manager yang telah
memberikan bantuan berupa informasi-informasi yang berguna dalam
penyusunan outline ini.
8. Seluruh Sales Representiveve PT. ”X”, Pasir Koja, Bandung yang telah
bersedia meluangkan waktu untuk diwawancarai dan memberikan cukup
banyak informasi yang berguna dalam penyusunan outline ini.
9. Ir.Fransiskus Higang, M.M dan (†) Robertha Marina mama tersayang di
surga, adik tersayang Kornelius Hermanto Lasah dan Yosepha Stephani
Lahe serta keluarga yang terkasih dan tersayang yang selalu mendukung
serta menyemangati peneliti dalam menyelesaikan outline penelitian ini.
10. Kakak-kakak tersayang, Ebez, Fivi, Suci, Kak Indri, Kak Ay-Ay, Kak
Ceca, Bang Belly, Umi Julia, Cici Prisil, Teh Iin, Teh Dewi, The Lely, The
Dora, Putri, dan Iwan yang selalu mendukung untuk berjuang
menyelesaikan outline ini.
11. Sahabat – sahabat tersayang dan seperjuangan Ratih, Achies, Christy, Icha,
Riri, Cory, Ferdy, Gischa, Lala, Echie, Iin, Vika, Winda dan Feby yang
telah banyak memberikan semangat dan dukungan kepada peneliti untuk
dapat menyelesaikan outline penelitian ini tepat pada waktunya.
12. Teman seperjuangan Dhisa yang telah banyak membantu selama proses
penyusunan tugas akhir ini.
13. Semua teman-teman dan pihak-pihak lain yang tidak bisa disebutkan satu
persatu, terima kasih banyak buat segala bantuan dan dukungannya selama
pembuatan tugas akhir ini.
Akhir kata penelti berharap outline penelitian ini dapat bermanfaat bagi para
pembaca dan pihak – pihak yang memerlukan. Peneliti menyadari masih
banyak kekurangan dalam penyusunan tugas akhir ini sehingga peneliti
mengharapkan petunjuk bermanfaat dan saran-saran perbaikan untuk
kedepannya.
Bandung, Juli 2012
Peneliti
Fly UP