...

SISTEM PEMBELIAN DAN PENJUALAN DISTRO BOLA DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Tugas Akhir

by user

on
Category: Documents
1

views

Report

Comments

Transcript

SISTEM PEMBELIAN DAN PENJUALAN DISTRO BOLA DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Tugas Akhir
SISTEM PEMBELIAN DAN PENJUALAN DISTRO
BOLA DENGAN METODE CUSTOMER
RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tugas Akhir
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Akademik Dalam
Menyelesaikan Pendidikan Pada Program studi
S1 Teknik Informatika Universitas Kristen Maranatha
Oleh
ANDRIAN ADIGUNA
0872154
PROGRAM STUDIS1 TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2014
LEMBAR PENGESAHAN
Sistem Pembelian dan Penjualan Distro Bola Dengan Metode Customer
Relationship Management
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
isi CD-Rom Laporan Penelitian sama dengan hasil revisi akhir.
Bandung, 14 Juli 2014
(Andrian Adiguna)
0872154
Menyetujui,
Pembimbing I
Yenni M. Djajalaksana, MBA.,Ph.D
NIK : 730003
Penguji I
Penguji II
Niko Ibrahim, S. Kom., MIT
Saron K. Yefta, S. Kom., M.T.
NIK : 730015
NIK : 730010
Mengetahui,
Ketua Jurusan S1 Teknik Informatika
Timotius Witono, S. Kom., M.T
NIK : 720246
i
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN
PENELITIAN
Dengan ini, saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Andrian Adiguna
NRP
: 0872154
Fakultas / Program studi
: Teknologi Informasi /S1 Teknik Informatika
Menyatakan bahwa laporan penelitian ini adalah benar merupakan hasil
karya saya sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila pada masa mendatang diketahui bahwa pernyataan ini tidak benar
adanya, saya bersedia menerima sanksi yang diberikan dengan segala
konsekuensinya.
Demikianlah pernyataan ini saya buat.
Bandung, 14 Juli 2014
Yang menyatakan,
(Andrian Adiguna)
ii
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Andrian Adiguna
NRP
: 0872154
Fakultas / Program studi
:Teknologi Informasi / S1 Teknik Informatika
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
1. Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk
memberikan kepada Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti
noneksklusif (Non-Exclusive-Royalty-Free Right) atas laporan
penelitian saya yang berjudul “Sistem Pembelian dan Penjualan Distro
Bola dengan Metode Customer Relationship Management”.
2. Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih
mediakan / mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan
data (database), mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam
bentuk softcopy untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta izin
dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis /
pencipta.
3. Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi,
tanpa melibatkan pihak Universitas Kristen Maranatha Bandung,
segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak
Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat
dipergunakan sebagaimana semestinya.
Bandung, 26 Juni 2014
Yang menyatakan,
(Andrian Adiguna)
iii
PRAKATA
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena
atas berkat, rahmat, dan hidayahNya, sehinggapenulis dapat menyelesaikan
Tugas Akhir yang berjudul Sistem Pembelian dan Penjualan Distro Bola
dengan Metode Customer Relationship Management dengan baik. Laporan
ini penulis susun untuk memenuhi mata kuliah Tugas Akhir
Pada kesempatan ini, penulis ingin memberikan ucapan terima kasih
kepada pihak-pihak yang membimbing, memberikan semangat, dan
dorongan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini, yaitu:
1. Ibu Yenni M Djajalaksana, MBA, Ph.D Terima kasih atas waktu dan
kesabaran yang telah diberikan untuk membimbing, memberikan
semangat selama Tugas Akhir ini.
2. Ibu Dr. Ir. Mewati Ayub, M.T. selaku Dekan Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Maranatha.
3. Bapak Timotius Witono, S. Kom., M.T. selaku Ketua Jurusan S1 Teknik
Informatika Fakultas Teknologi Informasi Univeristas Kristen Maranatha.
4. Bapak Robby Tan, S.T., M.Kom.selaku Koordinator Tugas Akhir jurusan
S1 Teknik Informatika Fakultas Teknologi Informasi Univeristas Kristen
Maranatha.
5. Dosen-dosen Fakultas Teknologi Informasi Univeristas Kristen
Maranatha.
6. Seluruh pihak keluarga yang telah memberikan semangat, dukungan,
bimbingan, serta doa yang tiada hentinya untuk penulis.
7. Teman teman terdekat penulis yaitu, Anes, Mangkir, Daskar, Eros, Arief,
Andi beserta rekan rekan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Penulis sangat menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dan kesalahan
dalam laporan tugas akhir ini, sehingga penulis menerima masukan baik
kritik maupun saran yang membangun demi kelangsungan yang akan
datang. Semoga laporan tugas akhir yang telah penulis susun ini dapat
berguna dan memberikan manfaat yang berarti untuk perkembangan
teknologi informasi dan komunikasi yang ada pada saat ini.
Bandung, 27 Mei 2014
Andrian Adiguna
iv
Fly UP