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PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN · En el momento que ocurra el

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PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN · En el momento que ocurra el
PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN
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En el momento que ocurra el accidente, acudir al centro concertado para que le
traten. Pueden acudir a cualquier centro de Pamplona excepto la Seguridad Social y la
Clínica Universitaria.
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A continuación enviar email o fax con declaración accidente, incluyendo datos y
explicando a qué centro se ha ido. Es muy importante poner un teléfono de contacto
para que Helvetia le llame cuando lo reciba. Fax: 948207286; Email:
[email protected]
Así, Helvetia apertura el siniestro y da número de referencia.
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Posteriormente todo tipo de autorización, pruebas, etc… se gestionan con ese
email y fax.
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Para los accidentes fuera de Navarra, deberán llamar al 902 45 44 54 para que les
indiquen el centro más próximo al que pueden acudir.
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