...

PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP BUTTON FACTORY

by user

on
Category: Documents
7

views

Report

Comments

Transcript

PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP BUTTON FACTORY
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI PT. DAM SINAR
BUTTON FACTORY
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh
Ujian Sidang Sarjana Ekonomi Program Strata-1
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
Disusun Oleh:
Nama: Candra Wijaya
NRP : 9852241
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2005
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI PT. DAM SINAR
BUTTON FACTORY
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh
Ujian Sidang Sarjana Ekonomi Program Strata-1
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
Disusun Oleh:
Nama: Candra Wijaya
NRP : 9852241
Menyetujui:
Dosen Pembimbing
(Tatik Budiningsih, Dra.,MS.)
Dekan Fakultas Ekonomi
Ketua Jurusan Manajemen
(Tatik Budiningsih, Dra.,M.S.)
(Marcellia Susan, Dra.,M.T.)
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Candra Wijaya
NRP
: 9852241
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir/ Skripsi ini adalah hasil karya
sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila dikemudian hari diketahui pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi berupa pencabutan gelar dan pembatalan ijazah yang telah dikeluarkan.
Demikian pernyataan saya.
Bandung, 29 Mei 2005
Yang menyatakan,
(Candra Wijaya)
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan rahmat-Nya yang
diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh
Pelatihan dan Pengembangan terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di
Pt. Dam Sinar Button Factory”. Adapun skripsi ini merupakan tugas akhir
dalam memenuhi salah satu syarat untuk mengikuti sidang Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha.
Penulis menyadari adanya keterbatasan waktu, pengalaman, kemampuan, dan
pengetahuan sehingga skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu
penulis memohon maaf apabila bentuk dan penyajian skripsi ini kurang berkenan
bagi pembaca.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada Ibu Tatik Budiningsih, Dra.,MS selaku dosen
pembimbing atas dukungan, bimbingan, perhatian, waktu, dan kesabarannya yang
telah diberikan selama penyusunan skripsi ini.
Di samping itu juga penulis menyadari bahwa selesainya skripsi ini tidak
lepas dari bantuan, dukungan, dan dorongan dari berbagai pihak, oleh karena itu
penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Ibu Tatik Budiningsih, Dra.,MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi.
2. Bapak Tedy Wahyusaputra,SE.,MM.,selaku Pembantu Dekan Fakultas
Ekonomi.
3. Ibu Marcellia Susan,Dra.,MT.,selaku Ketua Jurusan Manajemen.
i
4. Bapak Dharsono Yusli, Msi., Ak. selaku Dosen Wali
5. Segenap staff Dosen, staff Administrasi, staff Tata Usaha, staff
Perpustakaan, dan seluruh Karyawan FE Universitas Kristen
Maranatha.
6. Bapak Fandam Darmawan selaku Direktur, Bapak William Darmawan
selaku Wakil Direktur dan Bapak Isomba Tota selaku Koordinator
Operasional dan SDM PT. Dam Sinar Button Factory. Terima kasih
atas kesediaannya memberikan izin dan kesempatan kepada penulis
untuk melakukan penelitian.
7. Seluruh responden yang telah meluangkan waktu untuk mengisi
kuesioner.
8. Special thanks for Laura Eot, Dd, Cici, Cien2, Imel, Irwan, Emang,
Narga, Ing2, Deni, Diani, Sher, Ko Christ, dan seluruh teman-teman
yang tak dapat disebutkan satu persatu.”Thank a lots” ☺
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Namun penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membutuhkan.
Bandung, April 2005
Penulis,
(Candra Wijaya)
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN
KATA PENGANTAR. ...................................................................................... i
DAFTAR ISI. ..................................................................................................... ii
DAFTAR TABEL. ............................................................................................ iii
DAFTAR GAMBAR.................................................................................... ..... iv
BAB I PENDAHULUAN...................................................................................1
1.1 Latar Belakang Penelitian....................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah................................................................................ 3
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian................................................................3
1.4 Kegunaan Penelitian............................................................................... 4
1.5 Kerangka Pemikiran dan Hipotesa..........................................................4
1.6 Metodologi Penelitian............................................................................. 9
1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian.................................................................. 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA....................................................................... 11
2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia........................................................ 11
2.1.1
Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia.................................12
2.1.2
Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia................................. 14
2.2 Pelatihan dan Pengembangan................................................................. 17
2.2.1
Pengertian Pelatihan dan Pengembangan.................................... 17
2.2.2
Prinsip-prinsip Pelatihan dan Pengembangan..............................21
2.2.3
Macam dan Tujuan Pelatihan dan Pengembangan...................... 25
iii
2.2.4
Metode dan Evaluasi Pelatihan dan Pengembangan....................28
2.3 Kinerja.....................................................................................................38
2.3.1
Pengertian Kinerja....................................................................... 38
2.3.2
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja................................ 39
2.3.3
Pengertian Prestasi Kerja............................................................. 43
2.3.4
Kegunaan Penilaian Prestasi Kerja.............................................. 43
2.3.4.1 Metode Penilaian Berorientasi pada Masa Lalu.................... 46
2.3.4.2 Metode Penilaian Berorientasi pada Masa Depan................. 47
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN........................................... 49
3.1 Sejarah Perusahaan................................................................................. 49
3.2 Struktur Organisasi................................................................................. 50
3.3 Kegiatan Usaha....................................................................................... 57
3.4 Metode Penelitian................................................................................... 60
3.4.1
Operasionalisasi Variabel............................................................ 61
3.4.2
Sumber Data.................................................................................62
3.4.3
Tehnik Pengumpulan Data...........................................................62
3.4.4
Metode Penarikan Sampel........................................................... 63
3.4.5
Tehnik Pengolahan Data.............................................................. 64
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................... 69
4.1 Pelaksanaan Pelatihan dan Pengembangan di
PT. Dam Sinar Buton Factory.................................................................69
4.2 Analisa Data Kuesioner Pelatihan dan Pengembangan.......................... 70
4.3 Analisa Data Kuesioner Kinerja Karyawan............................................ 78
iv
4.4 Analisa Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Terhadap
Peningkatan Kinerja Karyawan Di PT. Dam Sinar Button
Factory.................................................................................................... 84
4.4.1
Analisa Korelasi Rank Spearman................................................ 85
4.4.2
Analisa Koefisien Determinasi.................................................... 87
4.4.3
Analisa Uji Signifikansi (Uji T)...................................................88
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN............................................................. 90
5.1 Kesimpulan............................................................................................. 90
5.2 Saran....................................................................................................... 91
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................... 93
LAMPIRAN
Lampiran A: Pelatihan dan Pengembangan (Variabel X)....................................94
Lampiran B: Peningkatan Kinerja (Variabel Y).................................................. 95
Lampiran C: Koefisien Korelasi Pangkat Spearman........................................... 96
Lampiran D: Perhitungan Angka Kembar Variabel X........................................ 97
Lampiran E: Perhitungan Angka Kembar Variabel Y......................................... 98
Lampiran F: Kuesioner
v
DAFTAR TABEL
Tabel 3.4.1.1 Operasionalisasi Variabel.............................................................. 61
Tabel 4.2.1 Materi Dalam Pelatihan Dan Pengembangan Yang Diberikan
Sudah Tepat Dan Dapat Memberi Tambahan Pengetahuan............. 71
Tabel 4.2.2 Materi Dalam Pelatihan Dan Pengembangan Yang Diberikan
Berhubungan Dengan Tugas-tugas Yang Dikerjakan.......................72
Tabel 4.2.3 Materi Dalam Pelatihan Dan Pengembangan Yang Diberikan
Dapat Membantu Dalam Memecahkan Masalah Dalam
Pekerjaan........................................................................................... 72
Tabel 4.2.4 Materi Yang Diberikan Dalam Pelatihan Dan Pengembangan
Sudah Tepat Dengan Kebutuhan Para Peserta.................................. 73
Tabel 4.2.5 Metode Pelatihan Dan Pengembangan Yang Diberikan Dapat
Berguna Dalam Tugas-tugas Yang Dikerjakan................................ 74
Tabel 4.2.6 Metode Pelatihan Dan Pengembangan Yang Diberikan
Tidak Membosankan Dan Membuat Mengantuk............................. 74
Tabel 4.2.7 Pelatih Dapat Memberi Dorongan Untuk Meningkatkan
Pengetahuan Dan Keterampilan Dalam Pelatihan Dan
Pengembangan.................................................................................. 75
Tabel 4.2.8 Dalam Pelaksanaan Pelatihan Dan Pengembangan Para
Peserta Dapat Mengerti Perkataan Dan Penjelasan Pelatih.............. 76
Tabel 4.2.9 Para Peserta Dapat Saling Bekerjasama Dalam Pelaksanaan
Pelatihan Dan Pengembangan........................................................... 76
vi
Tabel 4.2.10 Para Peserta Yang Mengikuti Pelatihan Dan Pengembangan
Dapat Saling Mengemukakan Pendapat, Memberi Pertanyaan,
Dan Menjawab Pertanyaan Yang Diberikan Oleh Pelatih Atau
Peserta Lainnya............................................................................... 77
Tabel 4.3.1 Saya Akan Berusaha Untuk Selalu Hadir Di Setiap Hari Kerja....... 78
Tabel 4.3.2 Kebijakan Absensi Yang Ditetapkan Perusahaan
Sudah Memuaskan............................................................................ 79
Tabel 4.3.3 Saya Dapat Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Pada Waktunya.......... 79
Tabel 4.3.4 Dalam Menyelesaikan Pekerjaan, Saya Selalu Berusaha
Untuk Membuat Yang Terbaik......................................................... 80
Tabel 4.3.5 Saya Merasa Betah Dan Nyaman Bekerja Di Perusahaan Ini.......... 81
Tabel 4.3.6 Gaji Yang Diberikan Perusahaan Sudah Sesuai Dengan
Hasil Dan Kemampuan Kerja Saya.................................................. 81
Tabel 4.3.7 Pengetahuan Dan Keterampilan Saya Sudah Cukup
Untuk Menyelesaikan Pekerjaan Saya.............................................. 82
Tabel 4.3.8 Tingkat Pengetahuan Dan Keterampilan Saya Sama Dengan
Rekan-rekan Kerja Saya.................................................................... 83
Tabel 4.3.9 Apabila Saya Melakukan Kesalahan, Saya Siap Untuk
Dihukum........................................................................................... 83
Tabel 4.3.10 Saya Dapat Bekerjasama Dengan Rekan Kerja Saya
Dalam Menyelesaikan Pekerjaan.................................................... 84
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.3.4.1 Elemen-elemen Pokok Sistem Penilaian Prestasi Kerja............ 45
Gambar 3.2.1 Struktur Orgamisasi PT. Dam Sinar Button Factory.................... 51
Gambar 3.3.1 Sistem Make To Order.................................................................. 58
viii
Fly UP