...

PENGARUH CITRA MEREK PADA EKUITAS MEREK TUGAS AKHIR

by user

on
Category: Documents
1

views

Report

Comments

Transcript

PENGARUH CITRA MEREK PADA EKUITAS MEREK TUGAS AKHIR
PENGARUH CITRA MEREK PADA EKUITAS MEREK
(STUDI KASUS : MEREK COCA COLA)
TUGAS AKHIR
Dibuat dan disusun sebagai prasarat untuk kelulusan Tingkat
Strata-1 (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Kristen Maranatha Bandung.
disusun oleh:
Nama : Arianne Maknadewi
NRP : 0252185
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2008
PENGARUH CITRA MEREK PADA EKUITAS MEREK
(STUDI KASUS : MEREK COCA COLA)
Oleh:
Arianne Maknadewi (NRP: 0252185)
Dengan ini menyatakan bahwa isi CD-ROM Skripsi sama dengan hardcopy
Pembimbing,
Nonie Magdalena, SE., Msi.
NIK :
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Dr. Marcellia Susan, SE., MT.
Lembar Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah untuk
Kepentingan Akademis
Sebagai mahasiswi Universitas Kristen Maranatha Bandung, yang bertanda tangan di
bawah ini, saya:
Nama : Arianne Maknadewi
NRP : 0252185
Demi mengembangakan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (Non-Exclusive
Royalti-Fee Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: Pengaruh Citra Merek Pada
Ekuitas Merek (Studi Kasus : Merek Coca Cola). Dengan Hak Bebas Royalti NonEksklusif ini Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih
media/format-kan,
mengelola
dalam
bentuk
pangkalan
data
(database),
mendistribusikannya dan menampilkan/memplubikasikannya di Intenet atau media
lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis/ pencipta.
Saya bersedia untuk menanggung sebagai pribadi, tanpa melibatkan pihak Universitas
Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas
pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di Bandung
Pada tanggal: 19 February 2008
Yang menyatakan,
( Arianne Maknadewi )
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Arianne Maknadewi
NRP
: 0252185
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir/Skripsi ini adalah hasil
karya sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila dikemudian hari diketahui pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi berupa pencabutan gelar dan pembatalan ijazah yang telah
dikeluarkan.
Bandung, Januari 2008
Yang menyatakan,
( Arianne Maknadewi )
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas anugerah dan kasih – Nya
sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “: Pengaruh Citra Merek
Pada Ekuitas Merek (Studi Kasus : Merek Coca Cola)”. Skripsi ini disusun sebagai
syarat menyelesaikan program Strata - 1 (S1) di Fakultas Ekonomi Manajemen
Universitas Kristen Maranatha Bandung.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah memperoleh dukungan dan
bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis
ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :
1.
Jesus Christ, The Only Greatest Love of my life, penulis sangat bersyukur buat
kasih-Nya yang besar, pemeliharaan yang begitu sempurna, setiap berkat-berkat
yang melimpah, dan rancangan-rancangan indah yang telah Dia siapkan untuk
masa depan penulis.
2.
Papi dan Mami, my best parents, yang telah banyak memberikan dorongan,
perhatian, doa, serta kasih sayang yang diberikan kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan studi tanpa pernah kekurangan.
3.
Ibu Nonie Magdalena, SE., MSi., selaku dosen wali sekaligus dosen pembimbing
yang di tengah kesibukannya telah berkenan meluangkan waktu, tenaga, pikiran,
dan dengan sabar memberi masukan, arahan, serta bantuan kepada penulis
selama proses penyusunan skripsi.
Universitas Kristen Maranatha
4.
Ibu Dra. Tatik Budiningsih, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha.
5.
Bapak Tedy Wahyusaputra, SE., MM., selaku Pembantu Dekan Fakultas
Ekonomi Manajemen Universitas Kristen Maranatha.
6.
Ibu Dr. Marcellia Susan, SE., MT., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Kristen Maranatha.
7.
Ibu A. Rinny Maharsi, SE., MM., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Manajemen Universitas Kristen Maranatha.
8.
Bapak dan Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen
Maranatha, yang telah membimbing dan memberikan bekal ilmu selama penulis
menyelesaikan studi S1 di Universitas Kristen Maranatha.
9.
Para dosen penguji sidang sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Kristen
Maranatha, terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk menguji penulis.
10. Seluruh staff perpustakaan dan bagian administrasi Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha, yang telah memberikan bimbingan dan bantuan
selama penulis menempuh kuliah hingga selesai penulisan skripsi ini.
11. David, my lovely brother, yang telah memberikan bantuan, dukungan doa,
dorongan serta kesabarannya kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
12. Johan Halim, terima kasih telah banyak membantu sekaligus mengkritik
kesalahan penulis saat proses penyusunan skripsi, memberikan banyak dukungan
dan semangat, dan telah membuat hari-hari penulis menjadi berkesan.
Universitas Kristen Maranatha
13. Intan dan Elly, my best and forever friends, terima kasih telah menjadi
pendengar yang baik untuk mendengarkan curahan hati penulis, buat
persahabatan kita selama ini, buat kebersaman yang saling membangun, dan
kalian telah membuat hari-hari penulis menjadi begitu menyenangkan.
14. Jefry, Michael, Daniel, dan Yohanes yang telah banyak memberikan dorongan,
doa, dan membantu penulis selama ini.
15. Ko ‘E-one dan Lina, my best nephew, terima kasih atas bantuannya.
16. Semua saudara peneliti yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu, yang
telah membantu peneliti selama menyelesaikan studi S1 di Universitas Kristen
Maranatha;
17. Seluruh teman-teman kampus yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu,
terima kasih buat seluruh waktu yang penulis lalui dan yang telah memberikan
bantuan kepada penulis selama kuliah di Universitas Kristen Maranatha.
18. Responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner
sebagai bahan penelitian.
19. Semua pihak yang telah banyak membantu terselesaikannya skripsi ini yang
tidak dapat disebutkan namanya satu persatu.
Akhir kata, semoga Tuhan Yang Maha Pengasih senantiasa melimpahkan
berkat-Nya dan membalas segala budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah
membantu penulis dalam menyusun skripsi ini. Penulis juga berharap semoga skripsi
Universitas Kristen Maranatha
ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya, terutama bagi pihakpihak yang berkepentingan langsung dengan permasalahan yang dibahas dalam
skripsi ini..
Bandung, Januari 2008
( Arianne Maknadewi )
Universitas Kristen Maranatha
Fly UP