...

KINERJA MEREK KARTU SELULER PRABAYAR GSM DI KOTA BANDUNG TUGAS AKHIR

by user

on
Category: Documents
1

views

Report

Comments

Transcript

KINERJA MEREK KARTU SELULER PRABAYAR GSM DI KOTA BANDUNG TUGAS AKHIR
KINERJA MEREK KARTU SELULER PRABAYAR GSM
DI KOTA BANDUNG
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh
Ujian Sidang Sarjana (S1) Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
Disusun Oleh:
Nama : Intan Rusli
NRP : 0252184
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
2008
KINERJA MEREK KARTU SELULER PRABAYAR GSM
DI KOTA BANDUNG
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh
Ujian Sidang Sarjana (S1) Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
Disusun Oleh:
Nama : Intan Rusli
NRP : 0252184
Menyetujui,
Dosen Pembimbing
( Dr. Ir. H Surachman Surjaatmadja, MM )
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi
Ketua Jurusan Manajemen
(Dra. Tatik Budiningsih, MS)
(Dr. Marcellia Susan, SE., MT)
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN
Yang bertandatangan di bawah ini :
Nama : Intan Rusli
NRP
: 0252184
Menyatakan bahwa Tugas Akhir ini merupakan hasil karya sendiri dan
bukan duplikasi dari orang lain.
Apabila di kemudian hari diketahui bahwa pernyataan ini tidak benar
adanya maka saya bersedia menerima seluruh sanksi yang diberikan.
Demikian peryataan saya,
Bandung, 28 Januari 2008
Yang menyatakan,
( Intan Rusli )
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai mahasiswi Universitas Kristen Maranatha Bandung, yang bertanda tangan di
bawah ini, saya:
Nama : Intan Rusli
NRP
: 0252184
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Kristen Maranatha Bandung Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (NonExclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: Kinerja Merek
Kartu Seluler Prabayar GSM Di Kota Bandung. Dengan Hak Bebas Royalti NonEksklusif ini Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih
media/formatkan,
mengelola
dalam
bentuk
pangkalan
data
(database),
mendistribusikannya dan menampilkan/ mempublikasikannya di Internet atau media
lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta.
Saya bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Universitas
Kristen Maranatha Bandung segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas
pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Dibuat di Bandung
Pada Tanggal:
Yang Menyatakan,
( Intan Rusli )
KATA PENGANTAR
Pertama-tama dengan segala kerendahan hati, penulis panjatkan puji dan
syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala rahmat dan kasih-Nya yang telah
dilimpahkan kepada Penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah dengan
judul “ Kinerja Merek Kartu Seluler Prabayar GSM di Kota Bandung “. Tujuan dari
penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh
ujian Sidang Sarjana strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Kristen Maranatha Bandung.
Dengan keterbatasan kemampuan, pengetahuan, dan pengalaman yang ada,
penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna dan tidak lepas dari banyak kekurangan. Tetapi penulis telah berusaha
sebaik-baiknya agar skripsi ini dapat memenuhi persyaratan yang ditentukan.
Selama penyusunan skripsi, penulis banyak mendapat bantuan, saran dann
bimbingan dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini, penulis ingin
menyampaikan
rasa
terima
kasih
yang
sebesar-besarnya
kepada
Bapak
Dr. Ir. H. Surachman Surjaatmadja, MM., selaku dosen pembimbing skripsi atas segala
pengetahuan, saran, pegarahan, dan waktu yang diberikan kepada penulis untuk
menyusun skripsi ini.
ii
Universitas Kristen Maranatha
Dan juga tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulis tidak akan dapat
menyelesaikan makalah ini. Maka dalam kesempatan ini Penulis menyampaikan rasa
terima kasih kepada :
1. Dra. Tatik Budiningsih, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha Bandung.
2. Bapak Teddy Wahyu Saputra, SE., MM, selaku Pembantu Dekan 1
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
3. Dr. Marcellia Susan, SE., MT, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
4. Ibu A. Rinny Maharsi, SE., MM, selaku Sekertaris Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
5. Ibu Nonie Magdalena, SE., Msi, selaku Dosen Wali selama penulis
berkuliah di Universitas Kristen Maranatha Bandung.
6. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung,
yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan berbagi pegalaman yang
sangat bermanfaat bagi masa depan penulis.
7. Seluruh staff Tata Usaha, staff Perpustakaan, dan staff karyawan
Universitas Kristen Maranatha Bandung yang telah membantu dalam
kelancaran studi dan administrasi penulis selama masa kuliah.
iii
Universitas Kristen Maranatha
8. Kedua orang tua yang banyak memberikan dukungan, cinta, kasih sayang,
semangat dan bantuan baik moril maupun materil, serta doanya selama
penyusunan skripsi ini sampai selesai.
9. Jefry Christian Assikin, yang telah banyak meluangkan waktu untuk
membantu mengolah data , memberikan ide-ide masukan, semangat dan
dukungan, serta doa agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
baik.
10. Cek Asun dan Cim Suyung yang telah memberikan komputer sehingga
penulis dapat mengerjakan dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
11. Teman-teman yang memberikan waktu, doa dan membantu selama
penulisan skripsi ini sampai selesai: Elly, Nene, Miss Ella, Miss Olvi, dan
teman-teman lainya yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
12. Emak Ok Nio, Ipoh dan Ci Nini yang telah memberikan semangat dan
doanya selama ini.
13. Kepada pegawai di rumah yang telah turut membantu dan memberikan
semangat.
14. Kepada semua orangtua murid Happy Holy Kids Kopo dan murid-murid
Happy Holy Kids Kopo yang telah turut membantu dan memberikan
semangat serta doa kepada penulis hingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan baik.
iv
Universitas Kristen Maranatha
15. Kepada semua pihak yang telah turut membantu dan memberikan
semangat
kepada penulis
di
dalam
studi hingga penulis
dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
16. Terutama adalah kepada Tuhan Yesus Kristus, yang telah memberikan
kesehatan,
kekuatan,
kemampuan,
pertolongan,
kesabaran,
berkat
melimpah dan kasih-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan
menyelesaikan skripsi ini pada waktunya. Amin.
Akhir kata Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi
semua yang membacanya dan semoga Tuhan Yesus Kristus melimpahkan berkat-Nya
serta membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu penulis selama
penyusunan dann penyelesaian skripsi ini.
Bandung, Januari 2008
( Penulis )
v
Universitas Kristen Maranatha
Fly UP