Total Quality Control dalam Upaya Mengurangi Jumlah Produk Cacat
by user
Comments
Transcript
Total Quality Control dalam Upaya Mengurangi Jumlah Produk Cacat
Peranan Total Quality Control dalam Upaya Mengurangi Jumlah Produk Cacat pada PT Ateja Multi Industri SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Akhir Sidang Sarjana Ekonomi Program Strata 1 (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha Bandung Disusun oleh: Siska Regina NRP : 0252076 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG 2006 Peranan Total Quality Control dalam Upaya Mengurangi Jumlah Produk Cacat pada PT Ateja Multi Industri SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Akhir Sidang Sarjana Ekonomi Program Strata 1 (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha Bandung Disusun oleh: Siska Regina NRP : 0252076 Menyetujui: Dosen Pembimbing Tedy Wahyusaputra, SE, MM. Mengetahui: Dekan Fakultas Ekonomi Tatik Budiningsih, Dra, MS. Ketua Jurusan Manajemen Dr. Marcellia Susan, SE., MT. SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Siska Regina NRP : 0252076 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri dan bukan duplikasi dari orang lain. Apabila di kemudian hari diketahui pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi berupa pencabutan gelar dan pembatalan ijazah yang telah dikeluarkan. Demikian pernyataan saya, Bandung, 13 Januari 2006 Yang menyatakan, (Siska Regina) PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Siska Regina NRP : 0252076 Fakultas / Jurusan : Ekonomi / S1- Manajemen Dengan ini, saya menyatakan bahwa 1). Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti noneksklusif (Non-Ekslusive RoyaltiFree Right) atas laporan penelitian saya yang berjudul “PERANAN TOTAL QUALITY CONTROL DALAM UPAYA MENGUARI JUMLAH PRODUK CACAT PADA PT. ATEJA MULTI INDUSTRI ”. 2). Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih mediakan / mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam bentuk softcopy untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis / pencipta. 3. Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Universitas Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat dipergunakan sebagaimana semestinya. Bandung, Januari 2006 Yang menyatakan, (Siska Regina) KATA PENGANTAR Pertama-tama penulis mengucapkan segala puji syukur kepada Tuhan Yesus Kritus atas rahmat dan pimpinan-Nya serta kekuatan yang diberikan oleh-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan baik dan lancar. Penulisan skripsi ini diajukan guna memenuhi persyaratan untuk menempuh Ujian Sidang Sarjana Strata Satu (S-1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha. Selain mengucapkan terima kasih kepada Tuhan, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih pada pihak-pihak lain yang turut membantu dalam doa dan dukungan, serta semangat, diantaranya adalah: 1. Bapak Tedy Wahyusaputra, SE., MM., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan, serta telah meluangkan waktunya sampai skripsi ini dapat diselesaikan tepat waktu. 2. Ibu Tatik Budiningsih, Dra., MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha. 3. Ibu Dr. Marcellia Susan, SE., MT., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha. 4. Seluruh staf dosen pengajar yang telah memberikan pengetahuan selama masa penulis kuliah. 5. Seluruh staf tata usaha dan perpustakaan yang telah membantu penulis. 6. PT Ateja Multi Industri, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengadakan penelitian di perusahaan. i 7. Dad, Mom, n Glen. Makasih ya buat bantuan dan dorongannya selama ini. 8. Ko Wawan, makasih banget ya buat sgala bantuannya. Walaupun ko2 banyak tugas tetep mau ditambahin lagi bebannya buat bantuin Gina. 9. Sahabat-sahabat yang telah banyak memberikan bantuan pada penyusunan skripsi ini, diantaranya Desy-Bektil, Henry-Acong, Hdynyet, Heru-spider, Mary-meroth, dan YQ . 10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu per satu, yang telah memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan, karena keterbatasan dan kemampuan penulis. Maka dari itu, segala kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan demi perbaikkan skripsi ini di masa yang akan datang. Akhir kata, penulis berharap kiranya skripsi yang masih jauh dari sempurna ini dapat bermanfaat dan memberikan informasi yang dibutuhkan bagi setiap orang yang membacanya, serta semoga Tuhan memberkati dan membalas budi baik semua pihak yang telah banyak membantu penulis. Bandung, Januari 2006 Penulis Siska Regina ii