...

PENGARUH FIT EVENT TERHADAP BRAND LOYALTYDENGANBRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI

by user

on
Category: Documents
1

views

Report

Comments

Transcript

PENGARUH FIT EVENT TERHADAP BRAND LOYALTYDENGANBRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI
PENGARUH FIT EVENT TERHADAP
BRAND LOYALTYDENGANBRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI
(STUDI PADA PRODUK POCARI SWEAT
DI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Guna Menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh:
Tivany Alvionita Lady Noviana
0952197
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2013
i
PENGARUH FIT EVENTTERHADAP BRAND
LOYALTYDENGAN BRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI PADA
PRODUK POCARI SWEAT
SKRIPSI
Diajukanuntukmemenuhisalahsatusyaratmenempuh
SidangSarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
Tivany Alvionita LadyNoviana
0952197
Bandung, November 2013
Menyetujui,
Ariesya Aprillia, S.E., M.Si.
DosenPembimbing
Mengetahui,
Se Tin, S.E., M.Si., Ak.
DekanFakultasEkonomi
Imelda Junita, S.E.,M.T.
KetuaJurusanManajemen
i
i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertandatangan di bawahini:
Nama:
Tivany Alvionita Lady Noviana
NRP:
0952197
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
Pengaruh Fit Event Terhadap Brand Loyalty Dengan Brand Trust Sebagai Mediasi
Studi Pada Produk Pocari Sweat Di Universitas Kristen Maranatha Bandung
adalah benar-benar orisinil hasil karya saya.
Dengan ini, saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat
keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara
menyalin/meniru dalam bentuk rangkaian kalimat tatau simbol yang menunjukkan
gagasan atau pendapat/pemikiran dari penulis lain, yang saya sebagian tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, saya
bersedia menerima sanksi berupa pembatalan gelar dan ijazah yang telah diberikan
oleh Universitas Kristen Maranatha.
Bandung, November 2013
Yang memberi pernyataan,
(Tivany)
i
i
i
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Tivany Alvionita Lady Noviana
NRP
: 0952197
Fakultas / Jurusan : Ekonomi / S-1 Manajemen
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
1). Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti noneksklusif (Non-Ekslusive Royalti-Free
Right) atas laporan penelitian saya yang berjudul :
“ PENGARUH FIT EVENT TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN BRAND TRUST
SEBAGAI MEDIASI (STUDI PADA PRODUK POCARI SWEAT DI UNIVERSITAS
KRISTEN MARANATHA BANDUNG) “.
2). Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih mediakan /
mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database),
mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam bentuk softcopy untuk kepentingan
akademis tanpa perlu meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis / pencipta.
3. Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak
Universitas Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas
pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat dipergunakan
sebagaimana semestinya.
Bandung, November 2013
Yang menyatakan,
(Tivany Alvionita Lady Noviana)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan kasih
karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh
Fit Event Terhadap Brand Loyalty dengan Brand Trust Sebagai Mediasi Studi Pada
Produk Pocari Sweat di Universitas Kristen Maranatha Bandung” dengan baik.
Maksud dari penyusunan ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam
menempuh tugas akhir Sarjana Strata 1 (S-1) di Universitas Kristen Maranatha
Bandung. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Maka dari itu segala kritik dan
saran yang membangunakan sangat penulis harapkan.
Pada kesempatan ini penulis akan menyampaikan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1.
Ibu Se Tin, S.E., M.Si.,Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha Bandung.
2.
Ibu Dini Iskandar, S.E., M.M., selaku dosen wali penulis di Universitas
Kristen Maranatha Bandung.
3.
Ibu Imelda Junita, S.E., M.T., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Kristen Maranatha Bandung.
4.
Ibu Nonie Magdalena, S.E., M.Si., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen
Universitas Kristen Maranatha Bandung.
v
Universitas Kristen Maranatha
5.
Ibu Ariesya Aprillia, S.E., M.Si., selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberikan masukan dalam
penyusunan skripsi ini menjadi lebih baik.
6.
Seluruh Dosen Manajemen Universitas Kristen Maranatha Bandung yang
telah memberikan penulis ilmu pengetahuan yang sangat berharga bagi
penulis.
7.
Seluruh Staf Tata Usaha Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha
Bandung.
8.
Seluruh rekan – rekan di Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha, Bandung
9.
Orang tua yang selalu memberikan dukungan dan doa tanpa henti sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
10. Aswin Phandinata, Shierly, Ryan Napoleon, Yorris Ekfan Benyamin, Julian
Gunajaya, Ferry dan teman – teman terdekat lainnya yang sangat banyak
membantu dan juga memberikan dukungan yang sangat berarti bagi penulis.
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatNya kepada
semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semogas kripsi
ini dapat berguna dan memberikan nilai tambah bagi semua pihak yang
membacanya. Tuhan memberkati
Bandung, November 2013
Tivany Alvionita Lady Noviana
v
i
Universitas Kristen Maranatha
Fly UP