...

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE PADA MODERASI

by user

on
Category: Documents
6

views

Report

Comments

Transcript

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE PADA MODERASI
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE PADA
PURCHASE INTENTION: PRICE DISCOUNT SEBAGAI VARIABEL
MODERASI
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
DENNY ANGGONO
0952019
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2013
i
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE PADA
PURCHASE INTENTION: PRICE DISCOUNT SEBAGAI VARIABEL
MODERASI
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
Denny Anggono
0952019
Bandung, Juli 2013
Menyetujui,
Nonie Magdalena,S.E.,M.Si.
Dosen Pembimbing
Mengetahui,
Se Tin, S.E.,M.Si.,Ak.
Dekan Fakultas Ekonomi
Imelda Junita, S.E, M.T.
Ketua Jurusan Manajemen
i
i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Denny Anggono
NRP : 0952019
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
Pengaruh brand image dan product knowledge terhadap purchase intention dimoderasi
dengan price discount pada pengguna smartphone.
adalah benar-benar orisinil hasil karya saya.
Dengan ini, saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau
sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin/ meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat/pemikiran dari
penulis lain, yang saya sebagian tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan
penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, saya bersedia
menerima sanksi berupa pembatalan gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh
Universitas Kristen Maranatha.
Bandung, Mei 2013
Yang memberi pernyataan,
(Denny Anggono)
i
i
i
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini
N a m a : Denny Anggono
N R P : 0952019
Fakultas / Jurusan : Ekonomi / S1 Manajemen
Dengan ini, saya menyatakan bahwa
1). Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Kristen Maranatha Hak Bebas Royalti noneksklusif (Non-Ekslusive RoyaltiFree Right) atas laporan penelitian saya yang berjudul “Pengaruh brand image dan
product knowledge terhadap purchase intention dimoderasi dengan price discount pada
pengguna smartphone.”.
2). Universitas Kristen Maranatha Bandung berhak menyimpan, mengalih mediakan /
mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database),
mendistribusikannya, serta menampilkannya dalam bentuk softcopy untuk kepentingan
akademis tanpa perlu meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis / pencipta.
3). Saya bersedia dan menjamin untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan
pihak Universitas Kristen Maranatha Bandung, segala bentuk tuntutan hukum yang
timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan untuk dapat dipergunakan
sebagaimana semestinya.
Bandung, Mei 2013
Yang menyatakan,
(Preshy Adikara Lestari)
i
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan kasih karunia-Nya,
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh brand image dan
product knowledge terhadap purchase intention dimoderasi dengan price discount pada
pengguna smartphone.”
Maksud dari penyusunan ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam
menempuh tugas akhir Sarjana Strata 1 (S-1) di Universitas Kristen Maranatha
Bandung. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh
dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Maka dari itu segala kritik dan saran
yang membangun akan sangat penulis harapkan.
Pada kesempatan ini penulis akan menyampaikan rasa terima kasih yang sebesarbesarnya kepada :
1. Tuhan Yesus Kristus atas Kasih Karunia-Nya yang begitu besar sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
2. Ibu Nonie Magdalena, S.E, M.Si, selaku dosen pembimbing yang dengan penuh
kesabaran dan perhatian membimbing dan memberikan masukan dalam
penyusunan skripsi ini menjadi lebih baik.
3. Ibu Se Tin, S.E, M.Si, Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen
Maranatha Bandung.
v
Universitas Kristen Maranatha
4. Bapak Surya Setyawan,A.Md.,S.E.,M.Si selaku Pembantu Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha dan Pembina Senat Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Periode 2012-2013
5. Ibu Imelda Junita, S.E, M,T, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Kristen Maranatha Bandung.
6. Bapak Sunjoyo,S.E.,M.Si. selaku dosen wali penulis yang telah membimbing
penulis dengan baik selama berkuliah di Universitas Kristen Maranatha.
7. Bapak Candra Sinuraya,S.E.,M.Si. yang senantiasa memberikan dukungan
materi dan non materi bagi penulis, serta menjadi sosok ayah dan kakak bagi
penulis selama aktif di SEMA-HIMA FE-UKM
8. Papa Liu Sun Kiun dan Mama Chai Chui Ha, Orang tua penulis yang selalu
memberikan dukungan baik materi dan non materi serta doa tanpa henti sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
9. My Grandmother, yang senantiasa mendoakan penulis agar dapat menyelesaikan
skripsi ini.
10. Cece Novi dan Cichong Athung serta Felicia Audrey yang senantiasa
memberikan semangat hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
11. Mami Suha dan Papi Athin yang selalu mendoakan, memberikan banyak saran,
serta memberikan perhatian kepada penulis.
12. Ie-ie Susi dan Ichong Asen yang selalu mendoakan, memberikan banyak saran,
serta memberikan perhatian kepada penulis.
v
i
Universitas Kristen Maranatha
13. Saudara-saudara yang selalu memberikan motivasi kepada penulis dalam
penyusunan skripsi ini.
14. Sahabat-sahabat seangkatan 2009, Ferry, Yohanes Adi Nugroho, Yorris Ekfan
Benyamin, Erland Gotama, Steffen Fernando, Antonius Wijaya, Yulisna, Lucky
Budianto, Wendy, Vincentius Andrew, Krisna Permana P dan Seno Aji P atas
dukungan, doa dan kesediaannya untuk mendengarkan curahan hati penulis.
15. Fifi Fitra yang senantiasa memberikan semangat dan mendoakan penulis dalam
penyelesaian skripsi ini.
16. Sahabat-sahabat SMAK 3 BPK Penabur Bandung, Elvinson Jaya, Lucky
Haryadi, Ricky Rynaldo JL, Tobok Jonathan HR, Yefta Trifosa M Sembiring
yang senantiasa mendukung dan mendoakan penulis
17. Seluruh Dosen Manajemen Universitas Kristen Maranatha Bandung yang telah
memberikan penulis ilmu pengetahuan yang sangat berharga bagi penulis.
18. Rekan-rekan di Senat Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen
Maranatha Masa Bakti 2012-2013 yang senantiasa mendukung dan mendoakan
penulis.
19. Rekan-rekan Badan Pengurus Harian Himpunan Mahasiswa Manajemen Masa
Bakti 2011-2012, Meithanita at,S.E. Ruben Adrianus Sitompul,S.E. Marinda
Afnita P., Desinatalia,S.E., Maria Suryani, Pipih Patimah,S.E., Silvia
Kusumawati,S.E., dan Anis Putri K, yang senantiasa mendukung dan mendoakan
penulis.
v
i
i
20. Rekan-rekan di Himpunan Mahasiswa Manajemen Masa Bakti 2012-2013 Deva
Handayani berserta jajarannya dan Masa Bakti 2013-2014 Vanni Novieta
berserta jajarannya yang senantiasa mendoakan penulis
21. Rekan-rekan di Himpunan Mahasiswa Akuntansi Masa Bakti 2012-2013 Giovani
Ryan S beserta jajarannya dan Masa Bakti 2013-2014 Windia Magdalena beserta
jajarannya yang senantiasa mendoakan penulis
22. Alumni-alumni dari SEMA-HIMA FE-UKM yang senantiasa mendoakan
penulis.
23. Yanuar Aditia Prasetio,S.E. yang senantiasa memberikan semangat, dukungan
dan saran kepada penulis
24. Seluruh Staf Tata Usaha Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha
Bandung.
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan Kasih dan BerkatNya kepada semua
pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga skripsi ini dapat
berguna dan memberikan nilai tambah bagi semua pihak yang membacanya. Tuhan
Memberkati
Bandung, Juli 2013
Denny Anggono
v
i
i
i
i
x
Fly UP